الأسئلة الشائعة

يمكنك التسجيل على خط انترنت بكل سهولة المطلوب منك بس :

• عنوانك من فاتورة ماء او كهرباء
• صورة عن هويتك او فينك تبعت البيانات بدون الصورة
• رقم هاتف يعمل على الشبكة التركية

و بكل بساطة رح يتواصل معك موظف الخدمة لاستكمال اجراءات التركيب

لا يوجد أي أجور للتركيب .. التركيب و التقديم مجاني بشكل كامل و يستغرق من 24 ساعة و حتى 3 ايام عمل

نعم بإمكانك التسجيل بدون ارسال صورة الكملك فقط بامكانك ترسل رقم الهوية وتاريخ الولادة

نعم الفاتورة ثابتة 100% و متوفر كتير عروض من كافة الشركات و مخدمات الانترنت لحتى تشوف كل العروض

يمكنك الدفع باستخدام إحدى الطرق التالية:

• الدفع عبر الإنترنت بواسطة البطاقة الائتمانية
• التحويل البنكي
• الدفع نقداً عند ممثل الخدمة
• الدفع عبر تطبيق المحفظة الإلكترونية

هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لتحسين سرعة الإنترنت:

1. أعد تشغيل المودم (أغلق الجهاز لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيله)
2. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بشكل صحيح
3. اختبر السرعة على موقع Speedtest
4. قلل عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة
5. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم الفني

لتغيير كلمة سر الواي فاي:

1. افتح متصفح الإنترنت وأدخل العنوان التالي: 192.168.1.1
2. ادخل اسم المستخدم وكلمة السر (عادة تكون admin/admin)
3. انتقل إلى قسم Wireless أو Security
4. غير كلمة السر في حقل Password أو Pre-Shared Key
5. احفظ التغييرات وأعد تشغيل المودم

يتوفر انترنت بعقد سنة أو سنتين أو بدون عقد او التزام حسب الرغبة و بامكانك تفسخ العقد حتى قبل انتهاءه و لكن يمكن يكون غرامات او ضرائب حسب كل شركة و مخدم انترنت

نحن كمان منقدملك خدمة فسخ العقد بامكانك تشوف التفاصيل : اضغط هنا

نعم بامكانك تنقل خط الانترنت لأي مكان بدك ياه سواء بنفس الولاية او بغير ولاية شرط توفر الخدمة بالعنوان الجديد

نحن كمان منقدملك خدمة نقل خط الانترنت بامكانك تشوف التفاصيل : اضغط هنا

متوفر عنا بالاضافة لتركيب الخطوط الكثير من الخدمات التاني بامكانك تشوف التفاصيل عبر الرابط : اضغط هنا